(問)個人情報の扱いを他の企業に委託した場合,委託先で情報漏洩や不正利用の問題が起きても,委託元企業に防ぐことが不可能な状況の下で生じた問題であれば,委託元に責任はありませんね?

業務委託における責任
(答)
 × 個人データの取扱を他の企業に委託する場合,その個人データが委託先で安全に管理されるように監督するのは委託元の責任です.従って,委託先で生じた問題について委託元は監督責任を問われます.委託先の業務を現実に24時間監視することは事実上不可能で,人為的なミスなど防ぎようがないケースはたくさんあります.つまり業務委託にはリスクがあることを十分認識し,安易な委託をしないように心がける必要があります.