個人情報の開示を求められた場合は誠実に対応しなければなりませんが，何でもすぐに応じればいいというわけではありません．

大切なのは，正当な立場にある人が請求していることの確認です．本人でない人が「なりすまし」で請求してくることがありますので要注意です．代理人の場合も同様に，正当な代理権があることを確認します．本人確認は通常，パスポートや運転免許証で行ない，代理人の場合はそれに加えて委任状を確認します．

本人確認も含めて，請求方法や手数料などについてもあらかじめ開示方針を明示しておけば，それに則った請求であるかを確認すれば良いので効率的です．

開示に応じるのが適当である場合には，速やかに対応しましょう．応じられない場合もその理由を速やかに通知します．

情報開示