病院に見舞いに来た方から，入院患者の病室を尋ねられた場合，患者がそれに応じるかどうかを予め確認しておくことも必要です．患者の意思を無視した対応は問題になる可能性があります．

見舞い客
また，家族や親族からの病状の問い合わせについても患者が同意しない場合があります．まず患者の同意を取り，問い合わせをしているのが同意した家族・親族であることを確認する必要があります．

個人情報については，「家族も第三者である」ことを忘れずに，患者の同意が基本であることを徹底しなければなりません．